SSS – Smart Site Search System
SSS è una piattaforma avanzata pensata per migliorare radicalmente l’esperienza utente e la reperibilità delle informazioni all’interno dei siti web. Unendo tecnologie di web scraping, indicizzazione semantica e chatbot AI, il sistema consente di integrare una funzione di ricerca intelligente e un assistente virtuale capace di dialogare direttamente con i contenuti del sito.
Ricerca semantica: comprendere il significato, non solo le parole
Uno dei cardini della piattaforma SSS è l’indicizzazione semantica. Utilizzando embedding vettoriali generati tramite modelli linguistici avanzati, SSS è in grado di associare contenuti simili anche quando le parole utilizzate non coincidono. Questo permette agli utenti di ottenere risposte pertinenti anche con domande formulate in maniera libera o non tecnica.
Il sistema assegna un punteggio di rilevanza combinato (similarità semantica, rilevanza del titolo, presenza di termini nell’URL), filtrando i risultati più rilevanti e scartando quelli ridondanti. Soglie di qualità personalizzabili per sito permettono di adattare il comportamento dell’agente alle specificità di ciascun progetto.
Chatbot AI integrato e aggiornato automaticamente
Il cuore conversazionale di SSS è un agente AI basato su modelli OpenAI (GPT-4o), che riceve in input la query dell’utente e restituisce una risposta costruita sui contenuti reali e aggiornati del sito. L’integrazione tra scraping e indicizzazione consente all’agente di disporre sempre di un contesto aggiornato, senza richiedere manutenzione manuale da parte del cliente.
L’agente è accessibile tramite un widget embeddabile, personalizzabile graficamente, che può essere inserito in pochi minuti all’interno di qualsiasi pagina web.
Scraping intelligente e gestione centralizzata
SSS è dotato di un sistema di scraping distribuito che consente di creare job personalizzati per ogni sito. I job vengono gestiti da un’interfaccia web e distribuiti a worker che si occupano dell’estrazione dei contenuti. I risultati vengono automaticamente normalizzati, indicizzati e resi disponibili per la consultazione conversazionale.
Dashboard analytics per misurare e migliorare
Ogni interazione con l’agente viene registrata e analizzata. La dashboard di SSS offre una vista dettagliata su volumi di conversazioni, tempi di risposta, parole chiave più frequenti e performance dei singoli agenti. I dati sono accessibili anche agli utenti non admin, con limitazioni basate sui permessi. I grafici sono aggiornabili in tempo reale e filtrabili per periodo.
Integrazione rapida, architettura solida
L’intero sistema è costruito su un’architettura robusta e modulare: backend in Flask, database PostgreSQL, vector DB Qdrant e frontend in Bootstrap 5. L’autenticazione è gestita con sistemi a ruoli e permessi, ed è prevista la compatibilità CORS per l’integrazione su domini esterni.
Una base solida per l’automazione della conoscenza
SSS si presenta come una piattaforma evolutiva, pronta a espandersi con nuove funzionalità: supporto a provider AI alternativi, tagging intelligente dei contenuti, notifiche automatiche per anomalie, esportazione delle analytics. Il progetto è attivamente mantenuto e in continua evoluzione.
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